前文讲到 LISA 在 1990 年创建，接下来继续讲 LISA 在本地化行业的潮起潮落的 16 年，如何立足和更新自身的定位，服务和推广本地化行业的健康发展。

从某种意义上讲， LISA 发展的历史就是本地化行业发展的历史。研究 LISA 的发展，需要追踪本地化行业的进程。

1990 – 1994 年，本地化行业的规模和范围逐渐扩大，赢得了成长的自信。

LISA 在 1990 年的 INK 圆桌会议后，在多个国家举行了一系列会议，参会者分别是 LISA 的发起者和本地化行业的知名人士，参会人数在 15-25 人左右的规模。

为了满足行业发展的需要， 1992 年 6 月 21 日， LISA 在瑞士日内瓦正式注册为非赢利性组织，取得了法律意义上的合法地位，面向会员定期出版行业时事通讯，即 Globalization Insider 。

1993 年 LISA 的准会员发展到 40 人，协会进一步开放会员入会标准。为了规范本地化行业， LISA 成为国际标准组织 ISO 的技术委员会（ TC 37 和 TC 46 ）的成员，制定满足本地化行业需要的标准。同年， LISA 组织实施了第一次本地化行业调查。

1994 年， LISA 成立了协会秘书处协助理事处理协会的管理工作。

1995-1997 年，本地化行业迎来发展的黄金时期

二十世纪 90 年代中期，随着全球 IT 市场和技术的快速发展， IT 应用软件的本地化需求量大幅度增长。这个阶段，微软等大型国际 IT 公司的本地化需求业务蓬勃发展，成立了规模庞大的内部本地化部门。

由于大型软件本地化发布在资源需求方面具有明显的高峰和低谷，在本地化软件发布前，需要大量的本地化人员。而在软件发布后，内部专职的本地化人员处于相对“轻闲”的状态。

为了充分发挥资源的效率和成本控制，这些 IT 公司开始将本地化翻译等语言相关的业务外包给专业的服务商，各种大大小小的本地化技术和服务公司也如“雨后春笋”般出现在市场上以满足这种需求。

很多早期的本地化服务商属于单语言服务商 (SLV) ，它们专以自己国家的语言为基础提供本地化语言服务。后来，多语言服务商 (MLV) 也产生了，另外翻译记忆库和术语管理等语言工具被开发出来并且应用于生产。

在这期间， LISA 在全球范围内开展了内容丰富的研究和推广活动，迎来了快速发展的时期，会员总数每年快速增长。

• 1995 年， LISA 本地化质量保证模型发布，在新加坡召开首届亚洲行业论坛。
• 1996 年， LISA 网站（ www.lisa.org ）正式推出，成立了项目管理专题组。
• 1997 年， LISA 首次在北京召开行业论坛会议，这是在中国首次召开的本地化国际会议。同年 LISA 成立 TMX 兴趣组，着手制定翻译记忆交换的行业标准。

1997-2000 年，风险资本进入本地化行业，行业并购此起彼伏，本地化进入了春秋战国

本地化丰厚的投资回报，吸引更多的国际 IT 公司投入更多的本地化支出，由此增加了本地化外包业务的需求，更多的 SLV 和 MLV 涌现出来。

从技术方面，经过本地化项目的实战，行业人士逐渐认识到，本地化不是产品开发的最后孤立的环节，而是需要向上追溯到产品规划和设计阶段的国际化理念和技术，产品本地化顺利与否取决于产品早期设计阶段的国际化的程度。全球化等于国际化加本地化的观念逐渐获得认可。

这期间 MLV 获得了快速发展，一定程度上得益于风险资本注入本地化行业。 1997 年成立的莱博智公司就是风险投资进入本地化行业的典型例证，它们 1999 年在纳斯达克上市。大型 MLV 公司凭借丰厚的资金支持，在全球范围内展开了一系列并购和重组，本地化行业进入了春秋战国时期的“多事之秋”。

这一阶段，表面上看本地化行业的发展“风风火火”，但在行业内部却蕴藏着深层次的危机。主要表现在 SLV ， MLV 和国际 IT 公司之间对于本地化业务的范围和内容界定，服务质量的评判和本地化成本核算等方面，存在着矛盾的认识，有些观点甚至存在尖锐的对抗。这主要是因为本地化行业属于新兴行业，大家都没有经验，缺乏行业的标准和评判尺度，都在“摸着石头过河”。

作为本地化行业的国际性组织， LISA 在行业发展中的重要作用得到了积极的体现。 LISA 的价值在于帮助本地化行业，建立行业的标准，使得本地化行业提高操作的透明度，增强技术的互换性。在本地化客户（ IT 产品制造商）、本地化服务商（ SLV 和 MLV ）和本地化工具开发商之间，加强交流，促进共识。

1998 年 LISA 制定了翻译记忆标准 TMX ，使得不同翻译记忆工具在内容互换方面有了统一的标准。 TMX 是 LISA 制定的第一个本地化行业标准，此后一系列标准被制定出来，这是后话，暂且不表。

1998 年 LISA 在日本举办行业论坛，日本本地化市场如今已经成为一级语言的本地化市场。

LISA 在 1998 年成立了教育倡导特别工作组（ LEIT ），在世界范围内编写本地化的培训教程，提供高附加值服务。另外， LISA 通过举行记者招待会和媒体活动、撰写文章和开办讲座，扩大本地化行业的影响。

1999 年，针对亚洲语言本地化市场的要求， LISA 质量保证模型进行了修正。制定了新闻与媒体计划，发布了本地化行业宣传手册。

2000 年， LISA 相继举办了网络全球化论坛和全球战略峰会，并且改组了协会和执行委员会。

图 2-1. LISA 的会员构成

2000-2006 年，全球内容管理和外包引领潮流， LISA 傲立潮头，续写传奇

人类进入新千年， IT 技术和通信技术日新月异的发展，全球经济一体化进程加速，跨国公司国际化和本地化的规模和要求成倍增长， LISA 继续引领本地化，把握行业发展的机遇，迎接行业发展的挑战，提高行业的附加值。

经过十几年的发展，本地化行业已经形成了由客户、服务提供商（ Vendor ）、工具开发商、专业咨询机构、学术研究机构、行业协会组织和教育培训组织等组成的完整行业体系。

本地化的技术和内容也呈爆炸式增长，全球内容管理 (GCM) 和外包 (Outsourcing) 成为行业的新形势。客户和 Vendor 逐渐信赖和合作，本地化和全球化新的协会和组织开始形成。

由于 LISA 在推动本地化行业发展方面不遗余力的贡献， LISA 确立了本地化行业全球认可，赢得了客户、服务商、工具开发商的尊重。至今 LISA 会员已经超过 400 多家，其中包括 10 多家中国会员

需要特别说明的是华为公司是中国设备制造商中少数加入 LISA 的成员，此举标志着华为公司的国际化和本地化已经达到了一个新的历史高度。除了华为公司外，其他加入 LISA 的公司都是本地化服务公司。

LISA 除了在美国和欧洲进行本地化推广之外，始终高度重视亚洲本地化市场的开发。 2000 年在日本横滨， 2001 年在新加坡， 2002 年在上海， 2004 年在日本东京举办了 LISA 本地化论坛。另外， 2005 年在埃及举办的 LISA 论坛表明 LISA 对阿拉伯国家的本地化市场投入了精力。

中国的经济快速发展，成为世界经济的奇迹。中国逐渐成为最具发展潜力的外包服务国家，随着中国跨国公司实施中国发展战略，在中国增设研发和技术支持中心，中国本地化行业必将迎来新一轮发展机遇。

无疑， LISA 深刻理解中国社会变革对本地化行业的影响。 2006 年 4 月 18 日至 21 日， LISA 即将在上海举办的本地化论坛，吸引了全球本地化行业的关注，这也是中国本地化行业今年的重大事件之一，也是 LISA 第五次在中国举办国际本地化行业论坛。

LISA 上海 2006 行业论坛将会讨论哪些热点问题，哪些重量级人物将进行哪些有吸引力的演讲，这是后话，暂且不表。

从 1990 年到 2006 年，本地化行业从诞生到不断成长，从服务提供商到业务合作伙伴， LISA 在行业发展中发挥着不可磨灭的作用。

16 年的时间，只是历史长河中短暂的一束浪花，本地化行业还没有真正成为成熟的行业。随着因特网技术的广泛应用，本地化服务的内涵不断发生变化，需求和供给的矛盾还将继续，需要 LISA 等国际化行业组织提供更开放的平台，研究新技术，制定新标准，为客户和服务商架设有效沟通的桥梁。

LISA 会员每年都在不断增加， LISA 制定的行业标准卓有成效。除此之外，作为本地化行业的国际性组织， LISA 在本地化行业调查，本地化行业出版，举办本地化国际论坛等方面有声有色。那么 LISA 采用什么样的管理和运作方式呢？欲知详情，且听下回分解。