前文讲到 LISA 从 1990 年创建,到 2006 年已经成为会员总数 400 多人的国际本地化行业协会,为传播本地化行业不遗余力,而且卓有成效。作为这样一个组织, LISA 采用什么样的组织架构,能够为会员和行业提供这些信息丰富的服务呢?
从本章开始,剖析 LISA 的组织模式和提供的服务,揭开 LISA 的神秘面纱。
LISA 概况
LISA 诞生于 1990 年,总部设在瑞士,在美国、俄罗斯和土耳其设有分支机构。 LISA 的官方网站 www.lisa.org ,图 1 是 LISA 网站主页的一部分内容。 LISA 的网站包含了非常丰富的信息,可以称作本地化行业的知识和信息宝藏。

图 3-1 LISA 的官方网站
现在, LISA 是国际商务领域的领导者。 LISA 通过行业的最佳实践、开放标准和培训促进商务全球化;制定语言技术领域国际化标准的全球实施;促进跨国公司,垂直行业的中小型企业网络和行业标杆建设。
至 2006 年, LISA 的注册会员 400 多家,他们分别包括全球 IT 和其他垂直行业的知名公司,翻译和本地化服务公司,以及语言技术和开发标准领域的专家。
LISA 的组织结构
LISA 的组织结构从诞生到今天经过了几次大的改革,主要是满足协会和行业快速发展的需要。现在 LISA 的机构精简而高效,如图 2 所示,由高层管理团队、会员、大学、企业和标准组构成。其中高层管理直接负责 LISA 的全部管理事务,包括事务管理、董事会和特别兴趣组主管等机构。

图 3-2 LISA 的组织结构
LISA 的董事会是 LISA 的高层管理机构,由管理总监和顾问组成。 LISA 现在的管理总监共两位,一位是来自 IBM 公司的 Bill Sullivan ,他担任战略总监,另一位是前文介绍过的 Michael Anobile ,他担任管理总监。这两位都具有几十年的国际化和本地化行业经验,堪称本地化行业的泰斗。
LISA 的顾问包括银行和财经顾问 John Hammond ,国际会计标准顾问 Kurt Ramin , LISA 会员顾问 Philippe de St. Maresville ,政府和行业顾问 Lyra Spratt Manning ,市场顾问 Alison Rowles ,特别兴趣组和标准顾问。这些顾问都来自各自领域的杰出专家,称得上“万里挑一”的顶尖人物,是 LISA 的智囊团核心成员。
LISA 的合作机构
LISA 是开放的行业组织,与全球各个标准组织和社会团体长期保持紧密的合作,这种开发和合作非常有利于制定本地化行业的开放标准,促进本地化行业的技术交流。
LISA 的主要合作机构包括:
- CSBTS 和 MII
- KAIST 和 JETRO
- ISO TC/37 & 46
- 世界银行
- 联合国
- TermNet
- 美国政府
- ATA, AILIA, ASP …
- Fort Ross
- � TTEC
- 欧盟
- Open_i18N
- OASIS
- UNICODE
- Industry Canada
LISA 尽管机构设置非常精简,但是处理的事情却非常之多,俗话说:“猛将手下无弱兵”。 LISA 之所以在本地化行业久负盛名,靠的就是这些精兵强将,以一当十的工作能力。那么 LISA 到底为本地化行业做了哪些“实事”?又有哪些可以称道的“业绩”呢?欲知详情,且听下回分解。
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