原文链接：http://www.ectranslate.com.cn/Chs/practice/enterprise.htm

背景

我们的客户是在 IT 行业中处于世界领先地位的全球知名公司，需要进行软件本地化的产品是一个综合性的企业管理系统。该系统可以将所有相关的独立套件集成为一个单独的应用平台，从而实现单一界面管理，单一的应用许可证授权和单一的协议维护。这些独立套件包括认证管理套件、集成套件、通信套件、应用平台套件、可用性套件和 Web 基础架构套件。

面临的挑战

卓越的产品生命周期管理和对品质的不懈追求，使该客户对用户界面、在线帮助和文档的翻译有极高的要求。要达到这些要求，我们面临的挑战是：

  该客户指定的参考资料、术语风格指南等与常规的 Microsoft 参考标准略有不同。
  该客户有时会突发性指派大量项目，有时又很少或没有项目，没有固定的时间预期。
  该项目有特殊的编码要求，比如 EUC-TW，而不是采用基于 Windows 的普通编码。
  该客户的软件中采用大量前沿技术和创新概念。

实施

作为在本地化行业中具有丰富经验和前瞻能力的服务供应商，BEC 始终不遗余力地为满足客户的需求尽最大的努力。BEC 的具体实施措施为：

  购买一个专门的工作站以满足其特殊编码的要求。
  为方便随时参考查阅，准备一个综合的项目工具包。
  为该客户组建一支专门的团队（包括翻译人员、校对人员、审核人员、工程师、项目经理和客户经理），并持续进行团队优化。
  定期对团队成员进行培训，与客户的新技术和创新概念保持同步。
  指定多个专业的项目经理，使项目的各语种同步进行。


结论

通过执行适合的本地化解决方案、大量的努力和良好的团队合作，BEC 为该客户提供了五年的 CCK（简体中文、繁体中文和韩语）高质量的本地化服务，成为该客户在亚洲主要的本地化服务提供商之一。