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拓荒本地化人才培训市场
  发表日期:2009年2月4日  共浏览10309 次   出处:北京昱达环球科技有限公司    作者:崔启亮  【编辑录入:giltworld
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按:本文是作者应《时代财富》杂志邀请而写的原稿,发表于2009年第1期的《时代财富》杂志上,发表时作了修改。

随着经济全球化和信息本地化的快速发展,我国正在成为全球本地化语言服务中心,由于国内缺少经过专业教育和培训的本地化人才,本地化行业对专业人才的需求水涨船高,本地化人才培训市场商机无限。

一、140亿的市场“蛋糕”

经过30年的改革和开放,特别是加入世界贸易组织后,中国与世界已经互相融合,在经济、贸易、科技等诸多行业加速了全球化和国际化。进入21世纪,我国成为全球制造中心和服务中心,并且越来越多的跨国公司进入中国,越来越多的中国公司走向世界。

根据中央电视台的报道,到2008年底,世界500强企业已经有480家在中国成立分公司,其中42家将亚洲总部设在中国,从事全球化产品的设计、研发和本地化、市场和服务工作。

企业的全球化是以产品和服务的本地化为基础完成的。在产品本地化的过程中,随着市场专业化的分工要求,形成了一个新的行业 - 本地化服务行业,它们为跨国公司的产品、信息和服务实现本地化和全球化的过程中,提供语言、技术、实施和生产专业服务的行业。

Common Sense Advisory是美国从事本地化行业研究和咨询的公司,根据其2008年发布的研究报告,2008年全球语言服务市场份额达到142.5亿美元,未来五年内每年增长率为14.6%2012年将达到240亿美元。

二、空白的培训市场

由于我国实行改革开放的政策只有短短30年,而经济全球化和信息化的浪潮来势迅速,本地化服务市场在全球化浪潮的推动下呈现从无到有、从小到大的快速壮大时期。

本地化服务是语言翻译技术、信息处理技术和全球市场营销技术的知识密集型行业,对本地化专业人员的需求是提供专业本地化服务的根本保证。但是,由于本地化服务行业在全球范围内属于多学科交叉的新兴服务行业,在国内还没有形成专门的学科,迄今没有高校开设本地化专业或课程,形成了本地化行业人才培养的真空地带。

无论对于跨国公司的产品本地化部门,还是对于本地化服务公司而言,面对客户需求的提高和服务类型的扩展,如何提高公司竞争力,提高服务的专业性和效率,成为制约公司做大做强的瓶颈。本地化服务是知识和技能密集型的国际产品外包服务之一,本地化工程和管理人员的知识技能和专业素质,成为影响公司生产和运营效率,提高服务质量的最主要因素。

本地化服务行业的内容细分化、职位专业化和技能高度实践性趋势明显,出现了本地化翻译、编辑、校对、工程处理、桌面排版、产品测试和项目管理等各个生产过程和职位,每个职位都需要掌握不同的具有实践性强的专业技能。而国内现在对于本地化行业专业人才的技能的培训还处于起步阶段,专业工程师的资质认证还处于空白。

一方面是经济全球化、企业国际化、产品本地化带来的巨大的市场对本地化人才的巨大需求,另一方面是国内缺乏本地化专业培养机制造成的“人才短缺”。在此情况下,寻求培养和供给本地化专业人才的途径成为这个行业的迫切要求,本地化人才培训成为填补市场空白的有效方式。

三、培训提升本地化价值

本地化行业的健康发展需要一批专业的本地化人才,需要充分的培养和输送人才的渠道。本地化工程师是本地化行业的实现者和推动者,对本地化工程师进行专业培训,提高其专业技能,可以为其服务的公司提高工作效率,增强市场竞争力。培训提高技能,技能创造价值。

实施本地化人才培训无论对于接受培训者、本地化服务公司还是对于本地化行业都是多赢的举措,可以提高本地化行业的社会影响力,提高本地化公司的市场竞争力,提高从业人员的专业技能。

1.    促进本地化行业的发展壮大,提升本地化行业的社会影响力

通过实施本地化专业人才培训,可以提高本地化行业的社会影响力,吸引更多人员对本地化行业感兴趣,为他们提供快速获得本地化专业知识和技能的机会,吸引优秀人员加入本地化行业,促进本地化行业的发展和壮大。

通过本地化培训,可以促进本地化知识技能和最佳实践的传播,促进行业和企业的国际和国内交流和沟通,完善本地化行业生态链,促进本地化行业的持续和健康发展。

2.    为企业招聘专业人员提供科学依据,促进企业专业团队建设

实施本地化专业人才培训可以为具有本地化人才需求的企业、雇主和客户招聘具备专业资质的合格员工提供便利,并且通过宣传其本地化人员招聘政策,获得超越竞争对手的商业竞争优势。

企业员工经过本地化专业培训,可以提高企业的专业化流程和管理技术,增强企业本地化技术实力,提高企业在市场上的影响力,提升获得客户认可度,扩大市场竞争优势。

3.    提高从业人员的市场竞争力和职业成就感

本地化专业人员专业培训是对受训人员获取本地化技术能力,提高专业知识和水平的有效途径,为本地化从业人员的职业发展提供一个标准化的框架,提高市场求职与就业的竞争力和信心。

对于参加本地化培训的个人,可以快速提升本地化专业理论和实践领域的能力,提升专业技能和职业素质奠定在人才市场上的竞争优势,获取进入跨国公司的职场通行证,并且确立个人职业发展目标,增强职业成就感和自信心。

四、统筹规划下的分步实施

本地化专业培训是促进国内本地化和国际化行业持续和健康发展的市场需求,是适应经济全球化和区域化蓬勃发展,信息技术深入影响经济发展和科技进步的需要,是吸引全球跨国企业加速进入我国市场实现本地化,我国企业逐步走向世界实现国际化的要求,是满足全球化企业和产品本地化对大量专业人才的巨大需求,填补国内本地化专业人才供给不足的市场空白的需要。

本地化专业培训适合本地化服务公司的人员,跨国公司产品本地化和全球化部门的人员,具有本地化服务的翻译公司的人员,从事本地化和翻译教学和职业培训的讲师,提供本地化研究和咨询服务的从业人员等。

本地化专业人员培训针对与本地化服务工作相关的任何角色,根据不同的级别和专业科目,包括本地化翻译人员、编辑人员、校对人员、排版人员、测试人员、工程技术人员、项目管理人员等。

本地化专业培训,有利于加强我国本地化行业专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价本地化专业人才水平和能力,更好地为国内外跨国企业和本地化服务公司提供各级各类专业人才。

为了满足本地化行业和企业对专业人才的需求,实施本地化专业培训,需要本地化行业内的企业、高校和行业协会积极配合,统筹规划,制定专业的符合企业要求的培训大纲和教材,由具有本地化丰富经验的机构分阶段、分级别、分专业推动和实施。


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