软件测试工具可以提高测试效率，减少测试执行时间，提高测试效率。但是测试工具不是万能的，过分强调测试工具的作用，极力追求各种软件测试工具，是软件测试本末倒置的表现。遗憾的是不少初入测试行业的新手，对软件测试工具的作用存在很多片面的认识误区。

认识误区之一：利用工具能发现软件中的全部或大部分的缺陷

实际上，测试过程中80%以上的缺陷是手工测试发现的，仅有不到20%的缺陷是自动测试发现的，而且这20%的发现要求测试人员合理的运用工具。

认识误区之二：测试工具可以放之四海而皆准

工具都是针对解决某些特定的问题而开发的，所以必然有其局限性。测试工具自身同时也是软件，因此也会存在软件兼容性等不可避免的软件通病。而且测试工具只能解决某一方便的问题，应用范围狭窄软件测试工具的不足。

认识误区之三：运用测试工具后测试工作马上减轻，进度马上缩短

由于在测试过程中增加了新的元素，必然增加了测试过程的复杂度。因此在使用工具的初期通常会使工作量、消耗时间等各项成本较手动测试增加25%--50%，而不是象多数人想象的那样可以很快降低成本。

认识误区之四：测试工具可以很快上手，不需要专门培训和学习

许多厂商试图通过夸大工具易于使用来宣传兜售其产品，指出工具能够简单的录制就可以用于回放。实际上有效的自动化不是那么简单， 录制期间工具生成的测试脚本必须人工修改，这需要工具脚本知识，从而使脚本健壮、可重用并可维护。
测试人员必须掌握工具与脚本语言。因此，要使用任何新测试工具需要专业的培训与学习，并且在测试项目中不断实践应用，才能不断掌握。

认识误区之五：通过工具我们可以达到100%的测试覆盖率

工具可以增加测试覆盖的深度和广度，但是即使面对有限的功能点，依靠工具也仍然无法进行100%的测试。

总之，是否使用测试工具，取决于测试的具体要求。选用什么样的测试工具，取决于测试的具体要求，而且测试工具并不能买来就用，需要参加专门的培训，并且不断学习；市场上能买到的测试工具可能并不能完全满足当前测试项目的要求。如果在时间、资源、技术许可的情况下，最好公司内部开发专用测试工具。