前文讲到 LISA 的组织架构非常精简，尽管人数不多，但为本地化行业做了很多有益的事情，那么 16 年来， LISA 做过哪些值得称道的事情呢？且听本文一一描述。

作为本地化行业的国际组织， LISA 提供的服务可以概括为制定本地化行业标准和质量保证规范，举办本地化论坛和研讨会，开展本地化咨询和培训，出版本地化电子刊物。

LISA 提供的详细服务类别如图 4-1 所示。

图 4-1 LISA 是本地化行业联系的枢纽

LISA 提供的这些服务和信息，有些是面向全部读者的，有些只面对 LISA 的会员，即只有 LISA 的正式会员才能阅读某些信息。关于 LISA 会员的类别，加入方式， LISA 会员享受到哪些“高附加值服务”，这是后话，暂且不表。

在以上各种服务中， LISA 出版的电子书“本地化行业入门读本”，以浅显易懂的写作方法，全面介绍了本地化行业的历史、现状、内容和技术，是为尽快了解本地化行业的人士撰写的。该读本已经翻译成包含简体中文在内的 11 种语言，任何读者都可以登录 LISA 网站注册后下载阅读。

另外，电子文档“行业促进道德规范”普通读者也可以免费从网站下载，主要对象是本地化和翻译服务公司，内容包括本地化经营和项目管理过程中需要遵守的基本准则。

LISA 的本地化行业调查是收集、分析本地化市场信息的权威调查。例如翻译记忆调查，术语管理调查，全球化软件开发调查，全球化电子商务和内容写作，本地化行业工资调查等。与中国本地化行业直接有关的一次调查是 2003 年 LISA 中国全球化和本地化服务、市场和趋势调查。 LISA 的行业调查报告需要读者单独购买。

在 LISA 提供的各种服务中，制定本地化技术标准、举办行业论坛、出版本地化电子文档，这是最能体现 LISA 价值的服务内容。那么 LISA 制定了哪些行业标准和规范，与本地化行业有什么影响，应用现状和作用如何？欲知详情，且听下回分解。