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《国际化软件测试》序二
  发表日期:2008年3月28日  共浏览8408 次      作者:米璐  【编辑录入:giltworld
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崔启亮博士的大作《国际化软件测试》出版在即,我作为一个IT业多年的从业人员,感到不胜欣喜。这本书的出版,给软件的开发人员,测试人员,以及管理人员提供了一本不可多得的参考书。承蒙启亮的厚爱,邀我写一段序言,我愿意借本书的一角,谈谈我对于软件测试外包这一行业发展的看法,以及它在软件外包领域中的地位。

根据著名的咨询公司麦卡锡的一份研究报告中估计,到2010年,全球外包业务收益将达1100亿美元 ,这其中大多数将来在软件业务的外包。美国芝加哥管理咨询公司的调查显示,在未来三到五年内将外包业务转移到中国的意向值比过去翻了5番;有40%的公司在未来三到五年内打算将外包业务移师中国,而一年前这一比例仅为8%。现今的中国看起来有点像10年前的印度。各生产公司进入中国市场已经有很长一段时间,中国的信息技术服务业已经开始蓬勃发展。

中国正在依靠其可靠的基础设施、熟练的技术工人和庞大的国内市场,对西方公司产生不可抗拒的吸引力。尽管沿海地区(如上海等地)员工的工资水平已经开始攀升,但总体水平仍低于印度。分析人士认为,中国目前的软件市场价值已经高达300亿美元,因此中国有望成为下一个软件外包业务中心。

良好的基础设施条件是中国最大的优势所在,联想到前段时间,印度发生的恐怖袭击,中国国内相对稳定的政治环境和社会环境更加增强了投资者的信心。正因为如此,美国和印度的一些软件巨头们才开始争相在中国开展业务。

虽然说我们有着自己的优势,然而就目前而言,中国在软件外包行业还全面落后于印度。更可悲的是,这个差距还在不断拉大。因此,利用好现在的机遇,选择好合适的突破点,我们才能迎头赶上。我个人认为,我们应该选择两个突破点,对日软件外包和软件测试外包。

尽管现在有不少人主张软件外包应主要拓展欧美市场,但现在美国市场主要被印度垄断,欧洲市场被爱尔兰垄断,中国企业的核心竞争力需要较长时间的积累,而对日软件外包,我们则有优势。中国软件的外包优势不在欧美市场,而是在日本市场。在对美软件外包市场上,中国软件企业与印度软件企业的差距是明显的,从英文水平到签证难度,从法制制度的不同到对知识产权认识程度的差异,中国软件企业要在对美软件外包市场赶上印度企业还需假以时日。对日软件外包市场相对印度来说,中国软件企业有地域优势和有限的语言优势,应当成为国内软件外包企业的发展导向。

而另外一个突破点选择软件测试外包,是因为中国软件企业起点低,从整个大型软件的开发流程来看,测试是中国企业相对容易切入的点。从这个角度,中国软件企业可以学习微软等大型软件企业实施大型软件项目的成功经验。

现代外包测试几乎贯穿软件项目实施的全部过程,从项目规划、需求分析、方案设计、软件编码和缺陷处理等环节,都需要测试者适时介入。另外,大型软件外包测试需要分布在世界各地的不同公司(软件开发公司、外包测试公司等)的项目人员组成一个项目团队,各负其责并进行有效交流。此外,软件缺陷的报告和修正,软件进度报告的提交,软件环境设置,测试工具的选择和测试团队的管理都需要制订科学的流程并得到客户的认可,以满足国际软件外包测试的要求。

外包测试是软件项目实施过程细分的产物,属于为客户提供技术和质量服务的中间环节。而且软件外包测试是有计划、有组织和有系统的软件质量保证活动,而不是随意地、松散地、杂乱地实施过程,需要符合软件外包测试服务的各类人才,包括软件测试执行工程师、测试组长、测试经理,以及市场业务人员。由于软件测试属于新兴职业之一,外包测试通常对从业者的外语能力、学习能力、专注性和职业态度等提出了更高的要求,而普通高校和各类社会培训机构以前缺乏这方面的教育课程,因此,要招聘到大量的外包测试人才成为很多外包测试公司面临的棘手问题。

有专家指出,中国目前奇缺的不是编程大师,而是测试大师。为改变这种状况,培养我国高素质的软件测试人才,提高我国软件的整体质量,需要政府信息主管部门和各级软件协会,制订标准、实施办法,搭建公共服务平台;各类软件学院和社会培训机构开设针对软件外包的专业培训;软件开发公司和软件测试公司从内部积极培养人才。

崔启亮博士的这本书,深入浅出地讲解了全球领先的软件测试理论,并通过大量翔实的具体案例帮助读者全面系统地掌握软件测试的前沿理论、先进技术和高超方法。对于有志于从事软件测试行业的学生和技术人员是一本不可多得的指导书。

最后,我衷心地希望中国的软件外包业务特别是测试外包业务迅速增长,能够有越来越多的人才投入到软件测试这一行业中。在拥有编程大师的同时,我们也能拥有很多的测试大师。衷心地恭贺崔博士大作出版。

米璐
莱博智(北京)科技有限公司
开发与测试业务总监
2005年12月


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